วันที่อัปเดตล่าสุด: 31 ธันวาคม 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท จี้เจียง ซั่งเช่าช็อปปิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 1105-12-0604, อาคาร 1, สวนอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ, เลขที่ 28-1 ถนนตงหู, ชุมชนหมาจิอาเตียน, เมืองจี้เจียง, มณฑลหูเป่ย, ประเทศจีน

กรรมการผู้ได้รับมอบอำนาจ: ซู เวินหลี

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91420583MAK32PPN2D

อีเมล: service@mail.toro-shop.com

เบอร์โทรศัพท์: 16521949659

ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว

ยินดีต้อนรับสู่ Toro-Shop (ซึ่งในที่นี้จะเรียกว่า "ร้านค้า") และบริการของเรา! ร้านค้าของเราเป็นธุรกิจที่มุ่งเน้นการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลริมฝีปาก เช่น ลิปบาล์ม, มาส์กลิป, เซรั่มริมฝีปาก และผลิตภัณฑ์เสริมต่างๆ ในประเทศไทย การปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือความรับผิดชอบหลักของเรา เราจะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลทั่วโลกและในแต่ละภูมิภาคอย่างเคร่งครัด โดยยึดมั่นในหลักการ "การเก็บข้อมูลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย การใช้งานอย่างเป็นระเบียบ การคุ้มครองอย่างเข้มงวด และการเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็น" เพื่อปกป้องสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายอย่างชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการที่เรารวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิที่คุณมีในการจัดการข้อมูลเหล่านั้น กรุณาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้อย่างละเอียด

วันที่มีผลบังคับใช้: 31 ธันวาคม 2025

1. ขอบเขตการใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการเข้าชมร้านค้า การดูข้อมูลผลิตภัณฑ์ การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลริมฝีปาก (รวมถึง ลิปบาล์ม, ลิปมาส์ก, เซรั่มริมฝีปาก, มาส์กลิปคืนความชุ่มชื้น, ลิปสครับ, ฯลฯ) การติดต่อสอบถามบริการลูกค้า การใช้บริการติดตามการจัดส่ง และกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าของเรา ไม่ว่าจะเป็นการใช้บริการผ่านช่องทางใด (เว็บไซต์หลัก หรือแพลตฟอร์มที่ร่วมมือ) จะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายนี้

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและวิธีการรวบรวม

1. ขอบเขตของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ความยินยอมหรือที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการที่จำเป็นเท่านั้น โดยไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เรารวบรวมได้แก่:

• ข้อมูลคำสั่งซื้อและการจัดส่ง: ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีการชำระเงิน ฯลฯ ใช้ในการดำเนินการสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า (ภายใน 3-5 วันทำการ) และการติดตามสถานะการจัดส่ง (ใช้เวลา 7-15 วันทำการในการจัดส่ง)
• ข้อมูลสอบถามและบริการหลังการขาย: ที่อยู่อีเมล หมายเลขคำสั่งซื้อ เนื้อหาการสอบถาม ฯลฯ ใช้ในการตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การสอบถามสถานะคำสั่งซื้อ การให้บริการหลังการขาย
• ข้อมูลการปรับปรุงบริการ: ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ ความชื่นชอบในผลิตภัณฑ์ ระยะเวลาที่ใช้ในการเยี่ยมชม ฯลฯ ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุได้ว่ามาจากบุคคลใด ใช้ในการวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
• ข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็น: หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมของร้านค้าหรือใช้บริการเฉพาะ เราจะแจ้งให้ทราบถึงข้อมูลที่จำเป็นในการเก็บรวบรวม และคุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้ข้อมูลหรือไม่

2. วิธีการรวบรวมข้อมูล

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากช่องทางดังนี้:

• คุณให้ข้อมูลด้วยตนเอง: เมื่อคุณกรอกข้อมูลในขณะสั่งซื้อ หรือส่งอีเมลสอบถามมายังเรา
• การบันทึกข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมและการใช้งานจากการใช้บริการที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ
• การช่วยเหลือจากบุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้จากผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการอนุญาตจากคุณ

3. การใช้งานและการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

1. การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขอบเขตดังนี้:

• การดำเนินการคำสั่งซื้อ: จัดการการชำระเงิน จัดเตรียมการจัดส่ง และติดตามสถานะการจัดส่ง
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือคำถามหลังการขาย
• การปรับปรุงประสบการณ์บริการ: ใช้ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุถึงตัวบุคคลในการปรับปรุงบริการ
• การส่งข้อมูลที่จำเป็น: การส่งข้อความยืนยันคำสั่งซื้อ การเตือนการจัดส่ง และการอัพเดตสถานะการจัดส่ง
• การใช้ข้อมูลเพื่อความถูกต้องตามกฎหมาย: การใช้ข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกง หรือการตรวจสอบตามข้อบังคับ

2. การเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยในประเทศไทย หรือในศูนย์ข้อมูลที่สอดคล้องกับกฎหมายการปกป้องข้อมูลของต่างประเทศ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการเสร็จสมบูรณ์หรือจนกว่าจะหมดอายุการเก็บข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องใช้แล้วจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

หากมีการส่งข้อมูลข้ามพรมแดน (เช่น ที่อยู่การจัดส่งที่อยู่นอกประเทศไทย) เราจะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนและจะได้รับการอนุมัติจากคุณ

4. มาตรการป้องกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

เรามีการสร้างระบบการป้องกันความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ รวมถึง:

• การป้องกันทางเทคนิค: การเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง การตรวจสอบความปลอดภัย การสำรองข้อมูลเป็นประจำ
• การปฏิบัติการด้านการจัดการ: การจัดการกระบวนการประมวลผลข้อมูลอย่างเข้มงวด การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล และการฝึกอบรมการรักษาความปลอดภัย
• มาตรการฉุกเฉิน: การดำเนินการตามแผนฉุกเฉินกรณีข้อมูลรั่วไหล
• การตรวจสอบจากภายนอก: การตรวจสอบระบบความปลอดภัยจากหน่วยงานภายนอก

5. สิทธิของคุณและวิธีการใช้สิทธิ

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบข้อมูล และถอนการยินยอมในการเก็บข้อมูล

• การตรวจสอบและแก้ไข: คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณและขอแก้ไขได้หากพบข้อมูลผิดพลาด
• การลบและถอนการยินยอม: คุณสามารถขอลบข้อมูลหรือถอนการยินยอมได้ทางอีเมล (service@mail.toro-shop.com) เราจะดำเนินการภายใน 1-2 วันทำการ
• สิทธิอื่นๆ: เช่น สิทธิในการพกพาข้อมูล และจำกัดการประมวลผลข้อมูล

6. การใช้บริการจากบุคคลที่สาม

เราอาจใช้บริการจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการจัดส่ง หรือบริการการชำระเงิน ข้อมูลที่เรามอบให้แก่บุคคลที่สามจะถูกใช้เพื่อการให้บริการตามวัตถุประสงค์เท่านั้น โดยเราจะเลือกพันธมิตรที่มีมาตรการการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

7. การปรับปรุงนโยบายและการติดต่อ

1. การปรับปรุงนโยบาย

นโยบายนี้อาจมีการอัพเดตตามความจำเป็น โดยจะประกาศที่หน้าเว็บไซต์ และมีผลทันทีหลังการประกาศ

2. การติดต่อสอบถามและข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือหากคุณรู้สึกว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกละเมิด คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:

อีเมล: service@mail.toro-shop.com